猫***工伤,

1. 工伤处理打12345投诉有用吗？
2. 农民工出工伤以后怎么办？家里特别困难，家里唯一的经济支柱倒下了要怎么办？

工伤处理打12345投诉有用吗？

基本上没什么用，

1.首先要到当地劳动部门申请工伤认定，这是所有问题的前提，不申请工伤认定，就无法通过工伤获得赔偿，如果单位不申请的话，职工个人就必须在受伤之日起一年内申请；

2.如受伤被认定为因工受伤，拿到有劳动部门出具的工伤认定决定书后，医药费由用人单位全额垫付，停工留薪期内（工伤治疗、康复期间）工资按原待遇发放。停工留薪期内需要护理的由单位负责、住院期间伙食补助费按由工伤职工所在地标准发放；

3.等伤情稳定后可以申请劳动能力鉴定，鉴定工伤等级，然后按照伤残等级向用人单位索要伤残赔偿；

4.如果用人单位不履行上述的义务，工伤职工可以到当地劳动监察大队投诉或直接去劳动仲裁委员会提请仲裁申请，维护自己的合法权益，有什么不明白的，可以直接拨打12333咨询一下当地劳动部门

有用。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民***设立的由电话12345、***信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。[

农民工出工伤以后怎么办？家里特别困难，家里唯一的经济支柱倒下了要怎么办？

这种情况通常有两种解决的办法：

第一种就是找包工头和所在工地进行协商，协商不成就可以到******，要求包工头和工地承包方进行人身损害赔偿。当然如果自己不懂的话，也可以找司法援助帮助，司法援助是不花钱的。如果走***诉讼的话，会经过一审、二审的司法程序。

第二种就是到人力社保部门进行工伤认定，不知道你姑父签没签劳动合同，申请工伤认定需要提交劳动合同或劳动关系证明，如果没有，就要先到劳动仲裁部门申请劳动关系的仲裁，看你姑父和工地的哪家公司存在劳动关系，确认完劳动关系就可以申请认定工伤了。申请认定工伤需要提交劳动关系证明、医院的诊断证明和病历、***、工作中受伤的相关证据（比如工友的证明等等）。人力社保部门会在受理工伤申请后进行调查核实，如果确实是在工作中受伤的，会最终认定为工伤，待伤情稳定后做工伤的伤残等级鉴定，再根据伤残鉴定的级别由用人单位进行赔偿。如果单位不赔偿，可以到劳动仲裁部门申请仲裁要求单位进行工伤待遇的赔偿。但是一定要记住工伤认定的申请失效是1年，也就是说从受伤那天开始算不要超过1年，超过1年就不受理了。工伤认定也是不收费的，如果觉得自己不好办，也可以找法律援助帮忙。

谢谢邀请；像你说的这个事情，你姑父一家人生活困难，姑父又在工地的架子上摔了下来，造成粉碎性骨折，这成了雪上加霜了。我非常同情，真诚给你一个答复。

农民进城务工，是和老板签合同的，那怕哪没有签订合同，只要有劳资关系存在，在法律上就会认同为与老板是雇佣关系，这就存在着实际上的劳动合同。发生了工伤事故，老板是推卸不了责任的。

姑父不幸从架子上掉了下来，造成大腿骨粉碎性骨折。这就属于工伤事故，老板，第一次住院交了15000块钱，以后就不见了后续资金。这就是一个不负责任，没有担当，昧良心的老板。

表弟去找老板要钱，老板让他签一个协议，声明这不是工伤，以后不要再找麻烦才给钱的话。这个协义千万不能签，这是老板欺负你表弟不懂法，黑良心逃避责任的一个圈套，千万别上这个当。

在很多地方都有保护农民工权益的机构，应该求助这个机构来帮着解决这个问题，这才是唯一正确的途径。

一定不能私了，那样会后患无穷的。要相信法律，用法律来保护自己的合法权益。走司法的路子来解决工伤***，才是正确的。可以先向当地的劳动仲裁委员会提出申请，进行劳动仲裁鉴定。

然后再鉴定伤残的极别，依据伤残的级别鉴定，哪怕打官司走上法庭，才能依法要老板赔偿在住院期间发生的住院治疗费，生活费，营养费，陪护费，伤残赔偿金，以及对老人的赡养，未成年孩子的抚养费用。要有不明白的地方，最好咨询当地的律师，他们会给你出主意的。